Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de DEEE TODO, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Información de la Empresa

Denominación social: DEEE TODO
Domicilio: Carrer de la Muntanya, 11, 46680 Algemesí, Valencia
Email: info@deeetodo.com
Teléfono: 657 66 67 41

3. Servicios Ofrecidos

DEEE TODO ofrece los siguientes servicios:

Impresión DTF (Direct to Film)
Impresión UV
Sublimación
Cartelería y gran formato
Vinilos decorativos y rotulación
Regalos personalizados
Servicios de envío
Venta de productos en tienda online

4. Proceso de Compra

4.1. Registro de Usuario

Para realizar compras, puede crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de sus credenciales.

4.2. Realización del Pedido

Al realizar un pedido, usted está haciendo una oferta de compra. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar dicha oferta por cualquier motivo.

4.3. Confirmación del Pedido

Una vez procesado su pedido, recibirá un email de confirmación con los detalles de su compra.

5. Precios y Pago

5.1. Precios

Todos los precios están expresados en euros (€)
Los precios incluyen IVA salvo que se indique lo contrario
Los gastos de envío se calculan según destino y peso
Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento

5.2. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Tarjetas de crédito y débito
Transferencia bancaria
Pago contrareembolso (según disponibilidad)

5.3. Facturación

Emitiremos una factura por cada compra realizada. La factura estará disponible en su área de cliente y se enviará por correo electrónico.

6. Envíos y Entregas

6.1. Plazos de Entrega

Envío estándar: 3-5 días laborables
Envío express: 24-48 horas
Recogida en tienda: Según disponibilidad del producto

6.2. Zona de Envío

Realizamos envíos a toda España peninsular. Consulte disponibilidad para Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

6.3. Seguimiento

Recibirá un número de seguimiento para rastrear su pedido en tiempo real.

7. Derecho de Desistimiento

Conforme a la Ley de Comercio Electrónico y la normativa de protección al consumidor, usted tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto.

7.1. Condiciones

El producto debe estar en su embalaje original
No debe haber sido utilizado
Debe incluir todos sus accesorios y documentación

7.2. Excepciones

El derecho de desistimiento no aplica a:

Productos personalizados o hechos a medida
Productos que por su naturaleza no pueden ser devueltos
Productos precintados que han sido abiertos

7.3. Procedimiento

Para ejercer su derecho de desistimiento, contacte con nosotros en info@deeetodo.com indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.

8. Garantías

Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de 2 años según la normativa vigente. En caso de defecto de fabricación, procederemos a la reparación, sustitución o devolución del importe.

9. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños) son propiedad de DEEE TODO o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

10. Contenido Generado por Usuarios

Si sube diseños o archivos para personalización, usted:

Garantiza que tiene los derechos necesarios sobre el contenido
Nos autoriza a utilizar el contenido para la producción del pedido
Acepta que no infringimos derechos de terceros al procesar su pedido

11. Limitación de Responsabilidad

DEEE TODO no se hace responsable de:

Errores en archivos o diseños proporcionados por el cliente
Retrasos debidos a causas ajenas a nuestra voluntad
Daños causados por un uso indebido de los productos
Indisponibilidad temporal del sitio web por mantenimiento

12. Resolución de Conflictos

En caso de controversia, primero intentaremos resolverla de forma amistosa. Si no es posible, se someterá a los Juzgados y Tribunales de Valencia, España, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

13. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

14. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos:

Email: info@deeetodo.com
Teléfono: 657 66 67 41
WhatsApp: 657 66 67 41
Dirección: Carrer de la Muntanya, 11, 46680 Algemesí, Valencia